今年以来南昌12345热线累计受理群众诉求203.53万件

　　南昌新闻网讯 12月12日，记者获悉，今年以来，12345热线累计受理企业群众诉求203.53万件，工单按期办结率为97.99%，回访满意率为99.01%。用实际行动诠释了“惠民生、暖民心”。在不久前举行的第六届全国政务热线发展论坛上，南昌荣获政务热线服务质量A级，稳居二线城市TOP10榜单。