在江西交通投资集团南昌南管理中心弋阳收费站有个特别的“弋阳红班组”，它是由弋阳收费站灭火英雄吴志华为组长所创建的一个特色班组，将收费站窗口服务内涵延伸至“窗外服务”。
正月初一，一名老人在弋阳收费站入口处徘徊着，弋阳红班组成员发现老人后，立即上前了解情况。据了解，老人姓罗，今年已经83岁高龄了，家住收费站附近。本来想着大年初一上街去逛逛，结果中途迷失方向。随后，大家把老人安顿在安全处，随后在110的陪同下安全回到了家中。
弋阳红班组成员在车道例行巡查时，发现护栏外草丛冒出微弱的火光，并伴有一丝焦味。敏锐的成员立即感觉事情不对劲便上前查看。在发现草丛起火之后，立即组织人员带上灭火器进行灭火，在经过5分钟的灭火过程，成功将火势熄灭。
一名老人冒着大雨想从弋阳收费站步行上高速，弋阳红班组组长吴志华发现该情况后，立即上前阻止，搀扶老人到了安全区域躲雨，并为老人送上热水。据了解，老人姓李，今年已经85岁了，今天中午吃完饭出门之后，便找不到回家的路了，自己也已经在雨中迷失了六七个小时，心里十分害怕也十分无助。在了解到具体情况后，吴志华立即拨打了110报警，联系老人的儿子和侄子到收费站接老人回家。
以上就是“弋阳红班组”今年以来所做的好人好事，组长吴志华表示，将高速人的温暖送给社会大众，是我们义不容辞的责任，也是我们的使命担当。
