“自从路灯安装好了，视线好多了，晚饭后出来散散步，不用再担心安全问题。”近日，在东湖区滕王阁街道叠山路西社区，居民们对安装的新路灯赞不绝口。“正是通过‘三有’协商，不仅畅通了交流渠道，还切实解决了很多我们关心的问题。”
回应群众期盼，关注民生福祉，努力做到人民政协为人民。一年来，南昌市、县区两级政协坚持以人民为中心的发展思想，持续深入开展基层民主协商“三有”活动，有效扩大政协协商参与面，全力推进全市基层协商民主建设，厚植协商文化。
聚焦民之关切
家住东湖区墩子塘街道上营坊社区八一大道318号小区的居民们，正感受着“三有”协商带来的便捷与高效。
“因为没有车棚，小区到处都是乱停乱放的电动车，甚至有不少居民在楼道里私自搭线充电，存在极大安全隐患。”2024年8月，墩子塘街道政协工作联络组在社区驻点收集社情民意时，有居民反映诉求。
“群众的难题，就是我们的课题。”墩子塘街道政协工作联络组负责人随即召集委员和社区工作人员一道开展调研，发现八一大道318号小区作为老旧小区，人口密度高，电动自行车数量也多。与小区现有电动自行车数量相比，目前的停放空间和充电设施显得捉襟见肘。
调研后，委员们和业主委员会、物业、居民代表及相关人士，组织召开“三有”民主协商议事会。经过充分讨论，与会人员达成共识，为了满足小区居民电动车的停放需求，决定将原机动车停车场北侧的区域改建为智能非机动车棚，安装80个电动车智能充电插座，以更好地服务居民。同时，居民们一致同意由社区牵头，邀请专业公司进行充电桩的安装。
一周后，智能非机动车棚正式建成，不仅有效解决了电动车摆放杂乱无章的问题，还为居民提供了更加安全、放心的充电环境，获得社区居民的一致好评。“建车棚，事虽小，搭载的却是居民生活的‘大幸福’。”八一大道318号小区居民吴凤华说。
聚焦群众所思、所想、所急、所盼，找准情感共鸣点、心灵契合点、利益结合点，确保“三有”协商商出水平、商出共识、商出实效。去年以来，市政协全力推进全市基层协商民主建设，利用覆盖全市城乡基层的2203个“三有”协商平台，市、县区政协委员4100多人次下沉到基层，指导开展协商议事活动6470场，推动解决小区车棚“微改造”、充电桩规划建设、农村水渠修复利用等大量社会关注、群众关心的具体问题，为基层治理带来了新变化，给基层群众带来了新实惠。
商出发展合力
“建议聚焦中小企业被拖欠账款问题，开展针对性调研，找出问题症结，助力相关措施落地见效。”
“搭建政银企对接桥梁，整合区内各银行机构、各金融产品，为企业提供对接金融机构服务。”
……
走进西湖区市民中心，一场以“打造‘企业之家’优化营商环境”为议题的“幸福圆桌会”正在进行。西湖区政协委员，参会企业代表，西湖区发展改革委、区营商环境服务中心等部门、单位相关负责人深入协商，为改善西湖区营商环境助力高质量发展建言献策。
2024年7月，西湖区政府在市民中心设立了“企业之家”，围绕政策、金融、人才、法治、中小企业、科创、诉求、楼宇等8项服务设置专区，全方位优化营商环境、提升政务服务企业能力。截至目前，已经实现区本级政务服务事项进驻964项；市直部门和企业进驻6家，办理事项118项。为进一步发挥“企业之家”作用，西湖区政协依托“幸福圆桌会”协商平台，多次组织开展基层民主协商“三有”活动，听取大家关于优化营商环境的意见建议。
“通过协商，委员们助力推动‘幸福食堂’项目落地，让华龙国际大厦楼宇里的员工每天能吃上放心可口的饭菜，增强了楼宇竞争力。”华龙国际大厦南昌宝晟物业有限公司经理万宇航表示。
已经多次参加“幸福圆桌会”的西湖区政协委员凎菲菲表示，这种协商方式让大家面对面进行交流，有建议、有回应，不仅助力解决了企业面临的问题，还给政协委员履职提供了很好的思路和方向。
“‘幸福圆桌会’上，政协委员提出了很多好建议、好点子，我们也及时了解了企业的困难和需求。”西湖区委常委、区政府副区长吕东锦表示，要切实将委员的“金点子”转化成“金钥匙”，在提升服务质量上下功夫，打造更有温度、更有质感、更有内涵的“企业之家”。
记者了解到，2024年，在“三有”协商平台助力下，西湖区“企业之家”已经累计帮助企业兑现省市区各类惠企资金3073.5万元，融资9305万元，64个楼宇招商项目已投产59个，化解涉企纠纷268起，为企业打造了自己的“温暖之家”。
激发履职活力
扎根基层、服务群众是基层民主协商“三有”活动最鲜明的底色。在活动开展过程中，市、县区两级政协均注重将协商融入为民解忧、为企服务全过程，常态化开展协商调研，协同参与解决群众普遍关心的热点问题和要求迫切的难点问题，并组织委员、群众、企业面对面座谈交流，让群众感到“政协离我很近，委员就在身边”。
围绕房屋征迁、村居环境整治等主题，市、县区政协委员开展了形式各样的调研和民主监督活动，在为党委政府提供意见建议的同时，也化解了很多基层矛盾。
协商解决流湖镇淑溪村70岁以上老年人就餐问题、协商化解凤凰洲街道丰和新城小区停车堵塞问题、协商优化龙兴街道龙湾小区建设管理等问题……2024年，红谷滩区政协把协商触角延伸到群众最关切的问题上，在群众身边开出协商之花、结出协商之果，共开展“三有”协商372次，参与协商人数4000余人次，解决问题339件。
“‘三有’协商议事平台的搭建，成功实现了政协委员重心下移，推动了越来越多的政协委员沉到基层、融入群众。与此同时，通过‘三有’协商议事平台，县区委员的履职深度和广度得到提升，更多的履职成果转化为促进社会发展和稳定的力量，强化了委员的身份认同和荣誉感，激发了委员的履职热情。”红谷滩区政协委员王叶光说。
协商的目的，不只在于促成问题的解决，更在于有效凝聚共识。市政协与媒体合作，将“商量”搬上大众媒体，“商量”现场实况制作成视频在电视和网络上播出。2024年，市政协发挥“赣事好商量·南昌在行动”“赣事好商量·‘三有’在洪城”两档协商电视专栏的宣传示范效应，全年播出栏目30期，将镜头从会场移到现场，重现“在一线协商”的生动场景，积极传播协商民主文化。“有事好商量、有事多商量、有事会商量”已逐渐成为各方共识，“三有”活动已成为打开南昌人民“幸福之门”的“金钥匙”。