把参数设置为30,消费者加一箱50升的汽油时,加油站就可以“偷油”1.5升,消费者却浑然不觉……近日,央视《每周质量报告》报道,一些加油站的“偷油鼠”突破层层监管,利用加油机作弊系统,以“蚂蚁搬家”的方式偷油。
网友议论纷纷——“每次开车去加油,看着加油机上不断跳动的数字,自己根本不知道实际加了多少油”“油和水电气一样,计量的准确与否直接关系到消费者的合法权益”……
根据相关规定,加油机是国家重点管理的强检计量器具,为确保加油站准确计量,从生产到安装、使用、维修等各个环节都受到严格的监管。对此,大家不免心生疑窦:“小计量”关系“大民生”,加油站的“偷油鼠”为何能将加油机变成“作弊机”?
加油站关系到民生,属于较特殊的企业。一些加油站的“偷油鼠”为逃避监管,通过作弊系统等手段“偷油”,隐蔽性强。在广西贵港的一家加油站,执法人员发现了“偷油鼠”隐藏的“加油站远程控制程序”,通过该程序设置参数,加油机便能“偷油”,而显示屏上的读数却一切正常。该情况,别说消费者,就连普通执法人员要发现猫腻,找到确凿证据,都存在一定困难,这无疑助长了加油站“偷油鼠”谋取不法收益的底气。
从加油机生产端来看,部分加油机生产企业未能履行应有的职责,反而成了加油站“偷油鼠”的帮凶。深圳前海某公司专门生产加油机计控主板,在获取税控芯片源代码后,对源代码进行修改,绕过了原有芯片的防作弊系统,生产出了带有作弊“后门”的计控主板。这些作弊主板被安装在加油机上销售给加油站,该公司向使用问题加油机的加油站推销所谓的“作弊系统”。这也暴露了相关部门存在疏于全面监管,出现加油机防作弊系统“破解”的情况。
平时用车,油不够了就得去加油站加油。可由于技术限制,在加油过程中,消费者无法直观地看到汽车油箱内部情况,导致双方存在信息不对称。有时消费者感觉油费异常,却苦于无法证明,最终只能作罢。
上述情况也在提醒相关部门,别让加油站的“偷油鼠”有好下场,监管要采取切实有效的措施,设立高压线、筑牢防火墙。一方面,要根据相关法律法规惩罚犯罪分子;另一方面,要注重预防犯罪的发生,及时升级监管的技术手段,培养专业技术人才,加强对加油机生产、销售、使用等各个环节的监管力度,确保加油机的准确性和安全性。
此外,对于消费者而言,也要提高警惕,增强自我保护意识。在加油时,注意观察加油机的显示情况,如发现异常应及时向相关部门举报。
◎ 兰春