随着春节的日益临近，南昌家政服务市场迎来“扫除季”。1月8日，记者走访了南昌市多家家政公司，发现近期家政服务供不应求、价格普遍上涨，但在省商务厅联合美团共同举办的“江西商务助您洁净焕新家”消费促进活动的助力下，市民仍积极预约家政服务，市场呈现出供需两旺的态势。
文/图 刘志洲 江南都市报全媒体记者卢勇
等待接单的家政人员。
工作中的清洁人员。
家政服务价格普遍上涨
在红谷滩区金凤凰家政服务中心，记者看到家政人员正围坐在一起，等待着新的订单，现场气氛热闹。一名阿姨告诉记者：“临近春节，订单比平时明显增多，我每天都要接好几单。前一天我接了3单保洁工作，客户夸我细心，把家打扫得很干净。”
另一名等待接单的阿姨表示，春节前夕是其最忙，也是收入最高的时候。阿姨坦言，由于很多姐妹都选择回家过年，市场上确实存在人手不足的情况，这也导致了一些订单的延误和客户的焦急等待。
金凤凰家政服务中心的赵姓负责人对此表示，家政人员多为外地阿姨，春节前夕大量人员返乡，导致市场上家政服务人员供不应求。为了满足市民需求，他们紧急筹备了一支多达300人的家政阿姨团队来应对目前出现的订单高峰期。尽管如此，供需失衡还是导致家政服务价格普遍上涨，涨幅在30%至70%之间。
随后，记者从新建区的小甘家政服务部、育盛清洁工程有限公司等了解到，他们的情况与金凤凰家政服务中心基本相同。春节前夕是家政服务的旺季，订单量激增，价格也有所上涨。但为了满足市民的需求，他们都在积极调配资源，增加人手，以确保服务质量。
市民领取优惠券体验
在走访过程中，记者遇到了刚刚领取到优惠券的南昌市民王先生。他一边展示这份60元家政服务优惠券一边说：“很划算！正好家里需要大扫除，这下可以请专业的家政人员来帮忙了。这个发放消费券活动让我们这些忙碌的上班族省心又省力。”
同样受益的还有市民李女士，她领取了优惠券后在家附近预约了家政保洁服务。李女士称，“这个活动真好，不仅让我们享受到了实惠，还让我们在新春佳节前能够拥有一个干净整洁的家。”对此，南昌市巾帼家政服务有限公司负责人、南昌市家庭服务业协会执行会长张二伟告诉记者，此次消费券的发放对家政服务行业起到了积极的推动作用。该公司的“年嫂”服务项目自上架以来，就接到了大量订单。
张二伟称，随着市民对家政服务要求的提高，公司一直在加强服务团队建设，提高服务质量，不仅注重家政人员的专业技能培训，还注重培养服务态度和沟通能力。
政策叠加效应显现
与往年相比，今年南昌家政服务市场呈现出一些新亮点。多家家政公司推出了特色服务项目，如“年嫂”服务、清洗油烟机、照顾“一老一小”等。同时，在省商务厅联合美团共同举办的“江西商务助您洁净焕新家”消费促进活动的助力下，越来越多的市民也关注并享受家政服务带来的便利。
记者从江西省家庭服务业协会了解到，截至1月8日，全省已有超过1100家家政保洁、洗涤商家参与本次活动，消费者领取后用券金额超过4.7万元。
消费券的发放方式也更加灵活多样。市民可以通过美团、大众点评等平台搜索“江西家政服务消费券”，或者在江西家服客户端、昌通码客户端扫码进入活动页面领取。发放日期为1月10日、1月17日、1月24日、1月31日、2月7日、2月14日、2月21日、2月28日、3月7日、3月14日、3月21日、3月28日。其中，消费券最高抵扣60元，每个领券周期内同一用户每种面额(共4种)的消费券限领取一张，最多可领取4张。
