户户走到问需求 上门服务解难题
入企走访给力、解决问题有力。自2024年11月下旬以来，“千企万户大走访”活动进企业、下车间，为企业解难题、办实事，有效纾解了痛点堵点，提振了发展信心。
据不完全统计，在“千企万户大走访”活动中，收到问题诉求3906个，已解决问题3424个，问题诉求办结率近90%。同时，全面摸排小微企业融资需求，截至2024年12月底，全市授信突破160亿元，发放贷款超127亿元。
一线解决难点堵点
位于安义县的盈创小微创业主题产业园是省、市重点规划项目。如何满足入驻产业园企业的用工需求是头等大事。为此，在经过需求调查、实地走访后，安义县科学规划、精心布点，在产业园打造就业之家服务点，围绕企业和返乡劳动力等就业重点群体提供就业创业服务。截至目前，“就业之家”已帮助解决企业用工211人，累计发放创业贷款11家1280万元。
“走访中，在了解到企业有2名员工子女需从外地转入安义上学后，县教体局第一时间安排工作人员上门解读政策、收集材料，并按规定为其子女办理了相关入学手续。同时，我们积极收集小微企业融资需求，送上了‘安商贷’等金融产品，精准匹配安义盈创企业家俱乐部成员的金融需求，让企业放心投资、员工安心上班。”安义县营商办工作人员胡磊表示。
泰豪公司一直致力于信息技术的推广和应用，对科技类人才需求量持续上升。在该公司人资行政部经理凌莉看来，得益于南昌县的大力支持，他们企业与毕业生“双向奔赴”的平台已经搭建，且日渐发挥作用。“除了帮助我们解决人才需求外，南昌县在人才认定申报工作、职称评定方面也都给予了很大帮助。例如，他们会安排工作人员‘一对一’宣讲政策、指导填报，大大提高了申报效率。”凌莉说。
市场拓展、人才、政策理解、技术支持……每一项都是企业发展的关键点。“千企万户大走访”活动的开展，旨在构建线上线下服务阵地和全流程闭环服务体系，确保企业问题及时得到解决，不断增强企业发展信心，助力企业发展壮大，激发市场活力。
我市坚持以“问题在一线发现、难题在一线解决、成效在一线体现”为目标，从“解剖一个问题”出发，逐步拓展至“解决一类问题”，力求通过快速响应、精准解决、闭环管理等方式，实现共性问题的高效解决。我市坚持在走访过程中能现场解决的现场解决，暂时不能解决的，3日内协调有关部门推动解决，原则上10日内予以解决或拿出解决方案，并反馈给企业。
同时，建立长效联系机制，将“千企万户大走访”服务企业联系卡作为政企常态化沟通渠道，由走访人填写服务企业联络员姓名、工作单位和联系电话。服务企业联络员充分发挥联系卡作用，及时将企业诉求问题转达反馈，帮助企业用足政策、用好政策，协调解决生产经营中的困难问题，激发企业发展潜能。
金融“活水”精准滴灌
融资难、繁、贵，很大程度上制约了企业的发展。这一点，西湖区达程酒店负责人易经理深有体会。该酒店因应收账款较多，但收款周期较长，导致资金周转困难，急需融资。
“得益于政府打通融资贷款的壁垒，各类金融机构都主动送政策‘上门’，现场就登记了信息，收集了授信资料。目前，建设银行已为我们发放信用贷款200万元，真正解决了我们企业融资难、融资贵问题。”易经理说。
遍布城乡、涵盖千行百业的小微企业是经济运行的“毛细血管”，在促进就业、稳定增长、推动创新等方面发挥着不可替代的作用。
为提高金融服务实体经济和小微企业发展水平，去年以来，我市建立支持小微企业融资协调工作机制，成立以市政府常务副市长和分管金融的副市长为双总召集人的市级工作机制，并以“千企万户大走访”活动为抓手，推动银行信贷资金直达小微企业，有力支持小微企业高质量发展，推动经济持续回升向好。
江西贵兴信息技术有限公司是一家具有软件自主开发、硬件自主生产、项目落地一体化能力的数字科技型系统集成企业。随着公司业务的拓展，融资需求不断增加。
“红谷滩区在了解情况后，第一时间送上了‘大礼包’，不仅有惠企政策、信贷产品、办理渠道等信息，还为我们联系好了银行‘送贷上门’。”该公司总经理吴桂兴说，九江银行专门开辟“绿色通道”，从办理登记、收集材料，到制定授信服务专案，再到审批放贷，仅用时10余天。今年1月初该公司拿到贷款300万元，为他们企业在市场中抢占更大份额提供了强有力的保障。
我市采取“两手牵”工作模式，一手牵银行、一手牵企业，促进金融机构和有融资需求的企业精准、高效对接，尽快完成审批、授信、放贷。同时，对小微企业融资项目开辟“绿色通道”，精准匹配优惠融资政策和特色金融产品，对不符合信贷条件的小微企业，则跟进辅导，推进“应贷尽贷”“能贷快贷”，帮助更多有需求企业成功融资。
政策落地、难题化解、信心增长。“千企万户大走访”活动的深入开展，不仅提升了企业的满意度和获得感，激发了企业干事创业的底气，还唱响了“洪城宜商”营商环境品牌。下一步，我市将主动靠前服务、精准对接，积极协调解决企业反映的困难诉求，从供需两端发力，搭建精准对接桥梁，为全市企业健康持续发展提供有力支撑。