(通讯员：郑桂花)2025年2月10日，江西交投集团赣州管理中心于都东收费站收到一封手写的感谢信。
信中写道：“本人自驾进入于都东收费站后车出现故障，贵站工作人员询问我们需要什么帮助……感谢工作人员让我们的车安全地推出到安全区域，我们一行人由衷感谢于都东收费站全站员工及领导。”字里行间流露出对于都东收费站工作人员的衷心感谢。
据悉，当日上午9时，一辆黑色轿车从于都东收费站上高速后，缓慢地停留在收费站内广场，并亮起了双闪警示灯。正在车道上巡逻的收费员小袁看到这一情况后，快速反应，第一时间过去询问司机是否遇到了困难。经了解得知，该车从于都县城出发准备前往瑞金，刚进高速，车辆突发故障被迫停车。当班工作人员立即上报监控中心，并用对讲机呼叫值班人员前来支援。
为保证收费站的正常通行和其他车辆的安全，值班人员迅速组织人员帮忙推车，在确保安全的前提下，将车辆推至安全区域。随后，工作人员帮助司机联系了附近修理厂，引导其一行人至综合服务站休息等候，并提供了温开水。“今天多亏了你们，太感谢了！”为了表达对收费站工作人员的感激之情，司机特意在综合服务站写下了一封感谢信表达谢意。
时值春运期间，于都东收费站坚持做好便民服务工作，用实际行动为过往司乘提供最优质的服务。于都东收费站在此温馨提示：车辆行驶前，切莫为了赶路而忽视行车前的安全检查，如有任何异常，一定要及时送检，切勿盲目上路行驶。
