南昌新闻网讯 春节假期,我市供热、供电、供气等单位提前部署、多措并举,全力保障节日期间城市运行平稳有序,确保市民度过了一个温暖、祥和的春节。
春节前夕,富春环保公司组织专业技术人员对供热供电设备进行了全面排查和维护,重点检查了锅炉、管道、输电线路等关键设施,确保设备处于最佳运行状态。
春节假期,富春环保公司实行24小时值班制度,安排专人负责监控供热供电系统的运行情况,确保发现问题第一时间处理。同时,公司客服热线全天候开通,随时接听市民咨询和投诉,确保服务“不打烊”。“我们通过智能化监控系统实时掌握供热供电数据,确保系统运行平稳。”公司技术负责人丰军林介绍。
春节假期,我市燃气供应保持平稳有序,供气总量达到了1227.3万方,日均供气量稳定在153.4万方,充分满足了广大市民节日期间的用气需求。南昌燃气集团优化用气调度,实时监控重点用户的用气量变化,实现了提前预测、及时分析和迅速响应;各营业处节日不打烊,服务不打折。此外,市民通过“赣服通”、南昌燃气“网上营业厅”等线上平台,足不出户办理燃气各类业务。