近日，分宜县的张先生在大江网《问政江西》上发帖反映，2024年，他分别因手腕肿胀和手臂发麻的情况在分宜县人民医院就诊两次，该院外科诊疗医生在未详细了解张先生病史、未得出准确病因的情况下，仓促给出治疗方案，导致治疗效果不尽如人意。
对此，分宜县卫生健康委员会回复，接诊医生在问诊、检查和治疗时的确存在询问病史不够详细、医学知识不够扎实、诊疗思维过于狭窄、与患者沟通解释不到位等问题，已对其进行批评教育，今后将督促分宜县人民医院加强对医务人员的业务培训，规范医疗行为，避免重复检查，提高医疗资源利用率。
万礼妍、中国江西新闻网全媒体记者谢凌瑾文/图
反映
医生未详查病史仓促下诊断
据张先生反映，2024年上半年他出现手腕肿胀的问题，遂前往分宜县人民医院外科就诊，接诊医生先安排其做了核磁共振检查，花费了500余元。检查完成后，医生在没有询问张先生病史的情况下，便告知张先生去骨科拿药，称用药敷一下即可。
“医生并没有仔细询问情况，也不告诉我是什么原因引起的肿胀。”张先生表示，他的手腕之前没有经历过外伤，但医生仍然用治疗外伤的方式医治他的手腕。后来张先生因病情加重，去其他医院治疗后才得知，其手腕肿胀由痛风导致的。
2024年12月，张先生感觉手臂发麻，再次来到分宜县人民医院就诊，当日接诊医生又安排张先生做CT检查，开了390元的药品，断定手臂发麻是由颈椎病引起的。“后来我去宜春市人民医院就诊，医生判断并不是由颈椎病引发手麻，而是腕管综合征。”张先生质疑，他两次在分宜县人民医院就诊，共花费1000多元，医生的问诊过程都十分敷衍，且未能检查出准确病因。医生开的检查是否有必要？是否存在过度检查的现象？
处理
已批评教育接诊医生
收到张先生的反映后，分宜县卫生健康委员会立即进行调查核实。据分宜县卫生健康委员会工作人员介绍，医生的首要职责是通过询问病史、体检和辅助检查，准确诊断疾病并制定最佳治疗方案。但该院相关接诊医生在问诊、检查和治疗时，存在询问病史不够详细、医学知识不够扎实、诊疗思维过于狭窄、与市民沟通解释不到位等问题。
2025年2月8日上午，分宜县卫生健康委员会已对接诊医生进行了约谈，现场对其进行批评教育。随后，要求分宜县人民医院加强对医务人员的业务培训，规范医疗行为，避免重复检查，提高医疗资源利用率，降低群众就医负担，提高诊疗效率，加强医德医风教育，加强医患沟通技巧，改善就医体验。在保证医疗质量的基础上，以最经济实惠的辅助检查和最佳治疗方案为患者的健康服务。
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