2月18日上午，南昌市12345政务服务便民热线平台紧跟时代潮流，成功接入国产自研人工智能DeepSeek大模型，通过依托千亿级参数规模的深度学习能力，实时解析市民语音及文字诉求，精准识别意图并生成专业回复，首次实现政策咨询、民生问题等高频场景“秒级响应”。今后将进一步拓展DeepSeek大模型工单受理、数据管理，智能分析功能等应用范围，推动南昌12345热线从“人工分拣”迈入“智能秒答”新时代，开启政务服务智能化新篇章。
2月18日上午，南昌市12345政务服务便民热线平台紧跟时代潮流，成功接入国产自研人工智能DeepSeek大模型，通过依托千亿级参数规模的深度学习能力，实时解析市民语音及文字诉求，精准识别意图并生成专业回复，首次实现政策咨询、民生问题等高频场景“秒级响应”。今后将进一步拓展DeepSeek大模型工单受理、数据管理，智能分析功能等应用范围，推动南昌12345热线从“人工分拣”迈入“智能秒答”新时代，开启政务服务智能化新篇章。