(刘瑶)报道：小区街头，有她辛勤忙碌的身影；群众家中，有她深切关怀的话语；办公桌前，有她伏案疾书的背影，十多年来，她扎根基层，在平凡的工作岗位上，发挥着“头雁效应”。作为一名人大代表，她架起政府与百姓的“连心桥”，着力解决群众“急难愁”问题，她就是南昌市青山湖区届第六届人大代表，塘山镇青山湖社区党委书记、居委会主任韩瑞。
上面千条线，下面一根针，社区工作复杂且烦琐，也是最能体会群众冷暖的。工作十多年来，韩瑞一直摸爬滚打在基层第一线，她深知广大群众的心声与需求，凡事都身先士卒、亲力亲为，尤其在解决重大难题方面方法得当，处理妥当，得到领导、同事，尤其是群众的一致认可。
初心不改、谋后合力
为改善辖区群众居住环境，青山湖社区改造工作列入2020年塘山镇民生实事项目。为了推进改造顺利进行，韩瑞带领社区干部深入居民家中，进行了逐户入户调查和意见征集，了解居民的想法、愿望和要求，听取他们的意见和想法，并组织居民开展老旧小区改造座谈会，听取了居民代表的意见和建议，把民生工程做实到群众内心。小区道路进行了白改黑，墙面进行了翻新，屋顶漏水现象也得到修缮,规划了停车位，小区旧貌换新颜，困扰居民多年的下水、停车等问题都得到了有效解决，获得了居民们的一致好评。
使命不怠、核聚活力
韩瑞深知要当好一名合格的社区主任和人大代表，首先要做到“心中有民、脑中有物”，通过多方位的学习，她对人大代表的责任意识、公仆意识明显增强，工作方法、调研能力逐步提高，履行代表职务的能力得到锻炼和增强。以“多元共治、多方共谋、多级共建”为目标，打造社区治理统一战线，维护和保证多元主体需求，让居民大事小事都明明白白，共同参与，推动居民在社区治理中唱主角，让全过程人民民主在基层落地生根，保障人民当家做主。
韩瑞积极发挥人大代表作用，广泛听取民意汇集民智，共同守护万家灯火。疫情发生以来，他带领社区全体居民群众全力以赴应对疫情，建立“红马甲”志愿者团队和党员先锋队；通过社区党员群众微信群广泛动员，鼓励居民互助；发动党员代表、居民代表担任信息员、广播员，成立了人人参与的疫情防控宣传队。
情系百姓，融合动力
韩瑞在工作中注重挖掘各类资源，合理利用辖区各类资源，引导鼓励驻区企业等社会力量参与到社区建设中来，横向延伸社区工作的触角和力量，以社区党委为支点，最大限度地撬动服务居民的最大合力。
要让城市文明，就必须要调动起广大居民的积极性，凝聚起广大居民的智慧力量。韩瑞坚持每日走进小区、背街小巷，亲自将创城倡议书发放到居民手上，向群众宣传创城知识；引导商户自觉抵制店外店经营、占道摆摊等不文明行为；积极劝阻车辆乱停乱放行为……她的人格魅力感染者身边的每个人，越来越多的人加入创文的队伍中来。
“群众的事没有小事，每次为他们做好一件事，就让我充满了成就感。”韩瑞说。
作为一名人大代表，韩瑞还不忘群众“代言人”这一职责，在社区设立了“人大代表联络站”，完善代表接待群众、走访选民等制度，加大代表与群众的联系力度，认真接待选民来信来访，收集群众意见，为群众释疑解惑、调解矛盾纠纷，做人民群众的贴心人。
韩瑞表示，在今后的工作中，将牢记初心使命，为社区群众办好每一件事，带领社区群众迈向更幸福的生活。
