近日,记者从南昌经济技术开发区行政服务中心获悉,为进一步帮助企业群众高效便捷办成事,2022年该中心精心打造“小赣事”团队,为企业群众提供“一站式”现场帮办、“顾问式”线上帮办、“上门式”主动帮办服务。据统计,2022年“小赣事”完成帮办4518次,其中上门办92次,现场办4420次,不见面(通过邮件、电话、微信等)办6次。
该中心依据省、市相关规范性文件,对帮代办业务范围、工作流程作出明确规定。经严格考核,挑选5名思想、能力过硬的综合业务骨干,组成帮代办“小赣事”团队,定期梳理企业群众高频需求,通过网站、微信公众号等渠道,及时公布帮代办事项清单。