创新举措精准服务 用心护航企业发展
南昌新闻网讯 良好的营商环境是企业赖以发展的“空气”和“土壤”。近年来，我市聚焦护企惠企，坚持以法治温度促企业预期之“稳”、筑市场信心之“强”，不断优化法治化营商环境，努力让企业、群众既能感受到司法的力度，更能感受到司法的温度。
聚焦需求创新举措
“诉事速办”服务直达
“多亏了南昌市中级人民法院的‘诉事速办’通道，原以为这件事会陷入僵局一直拖下去，没想到法官这么快就联系我们了。”近日，江西某民营企业负责人为南昌市中级人民法院的高效工作点赞。
此前，该民营企业与北京某科技公司因合同纠纷，向法院提起诉讼。北京某科技公司对一审判决不服，向南昌市中级人民法院提出上诉。
因该案所涉合同情况复杂，承办法官遂通过“诉事速办”通道分别联系了双方当事人，耐心听取了他们对案件的意见和诉求，积极开展纠纷化解工作。
“如果这些问题你们都没意见的话，我现在建个微信群，把具体事项发在群里给你们一一确认。”在充分考量案件事实和纠纷解决效果的基础上，承办法官通过耐心疏导，使双方就庭下和解事项达成一致意见。
最终，这起服务合同纠纷的当事双方自行达成和解协议并履行，该民营企业向法院撤回起诉。
该案从立案到执行，仅用了6天的时间。双方当事人对该法院依法高效解决纠纷均给予了高度评价。
据了解，“诉事速办”通道自2021年12月上线运行，于2024年9月上线2.0版，力求做到“直通各项业务、直达各个团队、直连各位法官”，实现“电话打得通、法官找得到、诉求理得快、案件办得好、服务做得优”。南昌市中级人民法院还向社会承诺做到“三个确保”：工作时间确保及时接听电话、因故未能接听确保24小时内回电、通话内容确保全程录音备查。截至2025年1月底，“诉事速办”通道已为当事人提供诉讼服务超过230万件次。
这是全市法院系统助力打造一流法治化营商环境的一个生动实践。聚焦企业法治需求，全市法院系统不断创新服务举措，畅通企业司法需求反映和处理渠道，提升司法服务质效。南昌市中级人民法院设立“建玲工作室”，组建知识产权诉前调解队伍，调解案件158件。青山湖区人民法院在诉讼服务中心设立了企业纠纷便捷服务窗口，开通集办事、评价、反馈、整改、监督于一体的“诉事速办”服务通道，创设赣法民意中心青山湖分中心、工商维权服务中心民意实体工作平台等，加大纠纷的化解力度。红谷滩区人民法院设立“价格争议诉调对接工作室”，高效化解市场主体价格争议纠纷1496件。
加强依法平等保护
保障企业健康发展
“我们在办案中发现，犯罪分子作案手法娴熟，组织者以‘通过中介寻找白户——提供虚假资料及首付资金——白户贷款购豪车——资金方转卖车辆’流水化方式，跨多个省、市实施贷款诈骗，形成犯罪链条，诈骗金额数百万元。”新建区人民检察院承办检察官告诉记者。
汽车生产销售是新建区支柱产业，辖区汽车企业超40家，产值占全区工业总产值比重较大。针对此情况，新建区人民检察院启动车贷领域反诈“小专项”活动，深挖彻查犯罪线索，追捕追诉犯罪嫌疑人。最终，该案查实被诈骗资金239万元全部追缴到位，实现100%挽损。新建区人民检察院还从“治已病”向“治未病”延伸，引导行业主体履职尽责，前端化解风险隐患。
近年来，我市检察机关不断加强对非公有制经济经营主体的依法平等保护，主动争取公安、法院及行政主管部门等单位的支持配合，推动建立联合治理大格局，服务保障企业健康发展。
南昌市人民检察院与市委台办共同签订《关于建立健全全市检察机关与全市台办系统沟通联系机制的意见》，在全省率先设立“南昌市涉台检察官工作室”，与全市台办系统联合走访调研台企114家，为广大台资台属企业进一步拓展涉台法律援助渠道、丰富法律服务内容，深化司法工作在涉台领域的具体实践。进贤县人民检察院围绕商标领域问题，在与辖区内司法局、市场监督管理局等部门充分沟通的基础上提出检察建议，以检察建议的方式开展知识产权保护专项行动和执法专项行动，推动形成“一站式”、全链条的“行刑衔接”协同治理格局。青山湖区人民检察院结合青山湖区“中国针织服装名城”、全国第四大针织服装类产业基地的实际，与区工商联、区纺织服装行业商会联合会签订了《关于“检察护企”助力纺织服装行业高质量发展的协作意见》，成立“检纺驿站”，助力纺织服装行业高质量发展。
一直以来，我市检察机关忠实履行法律监督职责，在服务中心大局上做到有力有为，严厉惩治侵害企业合法权益犯罪。2024年以来，追赃挽损3135万元，加强对科技创新等领域知识产权综合司法保护，挽回损失616万余元。
推进包容审慎监管
持续激发企业活力
在南昌某文化传媒有限公司，该公司负责人看着不予行政处罚的决定，如释重负地松了一口气。几个月前，该公司因发布包含“顶级、独一无二”等广告语险些被处罚的经历，让他深刻体会到了市场监管执法的新变化。
由于该公司行为属于初次违法，并已及时改正未造成危害后果，参照《南昌市市场监督管理局广告监管领域轻微违法行为不予处罚清单》的规定，市市场监督管理执法稽查局对该公司作出不予行政处罚的决定。
近年来，南昌市司法局实施包容审慎监管，深入推行柔性执法，印发《关于全面推行涉企行政执法“四张清单”实施包容审慎执法的通知》《关于深入推行柔性执法进一步优化法治化营商环境的指导意见》，在指导各级执法部门规范执法的基础上，督促全市各行政执法部门积极探索多领域“包容审慎”监管模式，2024年以来共推动作出免予处罚案件800余件，免处罚款5500余万元。
为加强对涉企行政执法的监督，切实维护企业合法权益，市司法局还着力畅通涉企行政复议申请渠道，增强司法公信力。
近两年来，市司法局通过设立行政复议受理代办点、开通网上受理端口等形式方便企业通过复议渠道依法维护权益。同时，搭建了涉企案件调解“绿色通道”，组建简案快办团队和行政调解团队，多举措提升行政复议案件办理效能，近两年来行政复议办理数量年均增幅超过100%，共办理行政复议案件5861件，占全省21%。
据介绍，我市率先在全省实现行政复议受理、审理、决定、送达、履行等全流程的数字化运行和管理，并打通了“赣服通”“赣政通”等政务服务平台，实现了从行政复议机关“单向服务”向行政复议机关与申请人“双向互动”的转变，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”。