“现在有了免签政策，很方便，我要带父母来美丽的南昌看一看，还要吃南昌拌粉、喝瓦罐汤。”近日，来自俄罗斯的留学生达利亚与朋友在南昌滕王阁景区游玩时，对正在开展政策宣传的南昌市公安局出入境管理支队民警说。
随着2024年12月17日国家移民管理局全面放宽优化过境免签政策，南昌昌北国际机场成为新增的21个适用口岸之一，南昌、景德镇被纳入此次新增免签停留活动区域，正式加入外国人过境免签240小时“朋友圈”。从增设服务专窗到建立支付服务站，从做好安全保障到构建服务闭环，江西公安机关不断创新服务举措，着力提升外籍人士在赣办事便利度、体验感。
◎文/龚辰欣 傅斯瑶 新法治报全媒体记者黄凯霖
“小窗口”提供“大服务”
何为240小时过境免签？简单来说，就是符合条件的54国人员，从中国过境前往第三国(地区)，可从24个省(区、市)60个对外开放口岸中任一口岸免签来华，过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时(10天)，同时新增21个口岸为过境免签人员入出境口岸，进一步扩大停留活动区域。
南昌市公安机关不断创新服务举措，保障过境免签新政落地实施。“我们在市公安局出入境接待大厅增设240小时过境免签服务专窗，确保因正当合理事由申请继续停留或超范围活动的外国人，凭相关证明材料能快捷办理停留证件。”南昌市公安局出入境管理支队副支队长熊振贤介绍。
今年1月10日，墨西哥籍华人曾先生来到南昌市公安局出入境接待大厅申请办理签证，因240小时过境免签停留期限即将到期，他希望多些时间陪伴父亲。接到求助后，南昌市公安局出入境管理支队迅速反应，及时处理。
南昌市公安机关加大对240小时过境免签政策的宣传力度，全力为外籍人士提供更好的服务。据统计，南昌市公安局共印制了宣传海报100份、小折页1000份，在全市公安机关出入境办证大厅、移民事务服务站点、大型涉外宾馆以及全市18所涉外高校张贴，做好过境免签新政落地“后半篇文章”。
建立外籍人士支付服务站
此外，南昌市公安机关多举措做好服务工作，助力南昌入境游市场持续健康发展，让南昌成为游客向往的旅游目的地。
记者发现，南昌市公安局滕王阁景区外国游客服务站内有一块标牌，上面用英、日、韩三种语言标注了市、区两级公安出入境管理部门以及属地派出所挂点民警的姓名、职务和联系方式，旨在为外籍人士提供咨询求助、翻译沟通、法律宣传等“一站式”服务，不断提升外籍人士在昌办事便利度、体验感。
“不仅是滕王阁景区，在南昌汉代海昏侯国考古遗址公园、八大山人纪念馆等热门景区，我们均设立了南昌市公安局外国游客服务站，确保第一时间为外籍游客提供周到的服务，切实做好安全保障。”南昌市公安局出入境管理支队入境管理科民警谭茜告诉记者。相关数据显示，2024年1月，在南昌的外籍人士临时住宿登记3567人次，而2025年1月增长到了4580人次。
此外，南昌市公安机关会同中国人民银行江西省分行，在南昌昌北机场口岸探索建立外籍人士支付服务站。据了解，该服务站具有“多元询”“一站询”“专业询”的特点，可帮助外籍人士了解并掌握在赣支付方式，享受到多元、便捷、优质的支付服务。
贴心服务“洋景漂”
随着过境免签新政落地，景德镇古窑民俗博览区、陶阳里历史文化旅游区等景区的外籍游客日益增多。为了优化配套服务，景德镇市公安局出入境管理部门邀请在当地的外籍人士添加民警微信，并通过微信群、朋友圈等开展政策宣传。此外，景德镇市公安局还在出入境接待大厅开辟了境外景漂“绿色通道”。
景德镇市公安局多次会同市文旅局召集交通、商务、涉外酒店、旅行社及各县(市、区)文旅部门召开政策宣讲会，研究配套服务举措。同时，该局围绕“吃、住、行、游、购、娱”，为外籍游客提供便利。
3月10日，在景德镇陶溪川文创街区的阶梯教室内，数十名来自英国、奥地利、韩国等国的“洋景漂”艺术家齐聚一堂。景德镇市公安局珠山分局出入境民警以瓷为媒，为这群国际友人上“240小时过境免签政策课”。民警深入解读外籍人士签证办理、口岸签证等相关规定，帮助他们了解政策、掌握政策、享受政策利好。
据了解，景德镇市公安机关以“优化涉外服务”为核心，多维度保障外籍人才在景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区的发展，构建起外籍人才“进得来、留得住、融得入”的服务闭环。
