专家：政府应该出台相应扶持政策企业要做好大量基础性研究工作
“哇，这只机器狗还会跳舞。”4月20日，南昌市东湖区光明社区新党群服务中心3楼，一堂由东湖区侨联和社区共同举办的人工智能普及公益课开讲，40多名孩子目光紧紧锁定5只灵活舞动的机器狗，当机器狗做出旋转、前进等动作时，他们发出阵阵欢呼声。当天，江西省首家以“家校社共育”为理念、以人工智能普及教育为核心内容的“睦邻同心”人工智能普及教育实践基地这里开课，旨在向社区居民普及人工智能知识，助力青少年探索科技，帮助老年人融入智能时代。
随着AI技术的发展和应用普及，人工智能正在潜移默化地影响我们的生活。当年轻人享受着算法推送的精准服务时，“一老一小”群体则在智能门锁前茫然无措。人工智能如何能真正走近“一老一小”？
孩子们开心地与机器狗玩耍。
机器人穿上披风
AI课堂点燃孩子探索热情
4月20日上午10时，一场别开生面的机器人表演活动在光明社区拉开帷幕。“有没有小朋友告诉我，什么是人工智能？”老师询问前来参加活动的孩子们。大家积极举手发言：“人工智能就是扫地机器人”“我每天早上都要喊‘小爱同学’给我播放故事”……小朋友们的回答五花八门。授课老师顺势展开AI知识科普，从智能家居到工业机器人，生动地阐述各类应用场景。
在实践环节——剪纸活动中，孩子发挥创意，有的为机器人设计服装，有的剪出披风打造“机器人侠客”，有的用镂空花纹装饰“机器人礼服”。
7岁的轩轩举着作品兴奋地说：“原来编程可以让机器人‘听话’，我长大后要发明世界上最小的‘人工智能钻石’！”
“我以前见得最多的人工智能设备，就是家里的扫地机器人，我觉得特别有趣，机器人跳舞特别好玩。”5岁的小芝麻高兴地说。
据悉，该实践基地将会经常开设不同主题的人工智能课程，涵盖智能小车、创意活动等内容，适合各年龄段青少年参加。授课老师来自江西智米芯教育科技有限公司，该公司负责人赵文源表示：“我们开展这个活动的初衷，是为了让人工智能走近‘一老一小’。比如说，现在大部分人家里都有扫地机器人，但可能一些老人不会用，仅限于接触。”他说，后期会将人工智能与生活用品相结合，为老年人降低操作难度。比如，给冰箱等家用电器添加语音控制，老人只需说话即可操作。
每年会开设智慧助老课程
“我们在社区开展的此类公益活动会越来越多，一方面是为了帮助大家了解和掌握人工智能的基本知识和技能，另一方面是人工智能本身具有很强的趣味性和吸引力，涉及机器人、语音识别、图像识别等许多有趣的应用，可以激发少年儿童的学习兴趣和好奇心。”光明社区党委副书记、团委书记徐玫玫介绍，社区每年会开设智慧助老课程，教老年人更好地使用手机，从简单设置、微信加好友、清理垃圾到拍照、微信支付，重点教老年人网上看病挂号、登录“赣服通”进行养老认证以及急需的智能化行政办理功能等，推动人工智能和便民养老生活的融合。
“我自己是从事人工智能行业，但我父母完全不理解什么是人工智能。他们觉得人工智能是花里胡哨的东西，最浅显的认知就是手机。”赵文源清楚地记得，当时带父母第一次体验汽车智能驾驶时，他们都很震惊，从此才改变了看法。
“我不懂什么是人工智能，我平常就是看手机。”家住红谷滩万达华府小区78岁的赵奶奶告诉记者，她前几年才学会玩手机，很多功能不会操作，是该了解一下人工智能了。
“我手上戴着的智能手表特别方便，每天晚上睡觉都戴着，可以监测睡眠、心率等。”家住赣江中大道附近75岁的陈老先生对人工智能接受程度就比较高，很有认同感。
人工智能真正走近“一老一小”还要走多长的路？
南昌市社科院院长戴庆锋认为，其实人工智能在生活中无处不在，比如说手机或者“小爱同学”等，目前定位限定在辅助功能上，局限性比较大。比如在照料老人方面，人工智能还无法做到像人一样尽善尽美；其次，老年人有情感需求，目前的智能机器人还不能提供足够的情绪价值，这些都还有很大的上升空间。而对于青少年来说，现在人工智能主要体现在照料和基本的辅助引导，目前来看在学习领域相对成熟一点，因为这个产业一直在不断完善，属于一个成长性产业，市场需求比较大。
“政府作为管理者或者引导者，应该出台相应的扶持政策，带动相关行业企业的发展。”戴庆锋说，企业则须依据自身发展战略，明确定位。人工智能的发展方向必须是对人类有益，这就要求企业做好大量基础性研究工作，所有算法技术都要从基础开始。
未来“一老一小”主要应用于三大领域
“我们一定要掌握人工智能的算法和技术，底层就是电子技术。”江西青年职业学院副教授李亦明认为，未来人工智能在“一老一小”的应用场景主要分为三个领域。
一是健康监测和预警方面。比如，老人穿戴的智能传感设备可以监测老人的生命体征，发现异常情况可及时向医院或监护人预警；对小朋友也可以起到监测作用。
二是辅助与照顾方面。比如，智能看护机器人、智能床，通过语音智能的交互技术，让老人和小孩通过语音指令控制家电查询信息，降低使用门槛。
三是安全保障方面。如智能化安防系统，可以寻找走丢的老人和儿童，还可以加强养老机构或居家的安全防护。
“人工智能走近‘一老一小’，对于老人来说会感到很自豪，自己可以享受最新技术，还可以教育下一代。”李亦明说，孩子接触人工智能会对科学产生极大兴趣，心中埋下一颗科学的种子。
文／图 周泽涵 江南都市报全媒体记者段萍
