合同诈骗中骗子是如何包装自己、骗取他人信任，将钱骗到手的？骗子总结的一套“客户邀约”话术都有哪些？日前，南昌市公安局东湖分局经济犯罪侦查大队(以下简称东湖经侦大队)侦破一起特大系列合同诈骗案：骗子团伙设下骗局，以“中介”公司的名义“广撒网”，骗取金额超400万元。
南昌警方在抓捕现场缴获的“邀约客户答疑笔记”里，记录了合同诈骗话务员的邀约话术：“我们是走银行内部渠道的，都是拿最低的利息”“××客户无房无车，也能贷80万元”……低息优惠、无抵押贷款、大额贷款、征信逾期也能贷，骗子的套路和话术有点多！让我们一一揭秘。
冒充银行人员“广撒网”
东湖经侦大队副大队长漆晓明介绍，在此前破获的合同诈骗案件中，骗子团伙为取信于人，每个业务员几乎人手一份“话术笔记”，其中包括“如何打一通有效的电话”“邀约客户常见问题答疑”等内容，骗局环环相扣，以期取信于被骗者，令其一步步进入骗子团伙事先设计好的陷阱。
“我们这边是正规的银行信贷，专业办理信用贷款的。目前我们这里有一笔三到六厘的纯信用贷款，请问您这边有资金周转需要吗？”漆晓明介绍，一开始，骗子团伙会采取“广撒网”的方式，从某些企业信用信息服务平台大量导出企业及其负责人联系方式，让“业务员”逐个联系。
在通话中，骗子团伙会冒充银行工作人员，称自己挂牌的公司是“拿了银行代理权的信贷中心”“走银行内部渠道，获得最低的利率”等，利用“银行代理”“低息”“无抵押贷款”等幌子打消被骗人的疑虑。同时，他们还准备了诸如“所有号码都是从某地区的白名单企业用户名单中获取的”等系列的说法，来一一回应被骗人的诸多疑问，让其消除戒备心理，并套出被害人是否有资金周转或贷款需求。
骗子公司藏身高档写字楼
“不管骗子在电话中说得如何天花乱坠，大多数人其实主要还是被‘低息’‘无抵押贷款’等噱头诱惑，将信将疑。”漆晓明介绍，最开始的通话也只是骗子团伙抛出的“饵”，只是为了“钓”一些有资金需求的潜在客户前往线下“面审”(即线下面对面审核贷款被骗者相关资料)。
为了在“面审”环节真正“取信于人”，骗子团伙会对自己公司形象进行包装，让公司显得更加“高大上”。漆晓明回忆，该大队侦破的案件中，骗子团伙在被抓捕前的挂牌公司位于城区某高档写字楼，不仅办公场所有两层，还装修精致。“面审中，骗子团伙会多次且隐讳地向被骗人暗示其公司和银行机构有深度合作，并根据了解到的被骗人需求，承诺将尽力满足客户的资金需求。”
漆晓明表示，受骗人之所以被骗，一个重要的原因就是轻信骗子公司的“无抵押、无担保贷款额度最高到500万元”“贷款渠道多、门槛低、通过率高”“可以帮忙进行征信包装”“贴息信贷产品利息低”等话术，令其产生了“走偏门”、贪便宜的侥幸心理。
预付“中介服务费”须警惕
“我们在办案中发现，一旦受骗人和骗子团伙签完合同，给了对方预付的‘中介服务费’，骗子的态度将彻底转变，从‘尽量满足’到‘各种找茬’。”漆晓明介绍，一旦骗子公司收到了受骗人预付的服务费，态度将会判若两人，从积极联系转向敷衍、拖延。“比如材料不全、资质有问题、银行系统出现故障、负责审批的领导不在、银行工作人员出差、材料还在审批中……”这些都是骗子团伙拖延时间的话术。漆晓明介绍，签订合同后，骗子团伙明知自己不会履行合同约定帮受骗人贷款，但还会以更换对接人等方式拖延，给自己骗取更多人及携款出逃争取时间。而当受骗人察觉被骗时，大部分人预付的“中介服务费”再也收不回来，最终“竹篮打水一场空”。
当然，也有看清骗子本质，强硬要求退还预付服务费的人。漆晓明介绍，这时，骗子公司的话术又将转变——他们会以“已经帮忙办了或在走程序，是你个人原因要求取消办理贷款事宜，无法全额退还服务费”等话术为由，从受骗人预付的服务费中“捞”到10%至30%的费用，得以“空手套白狼”。
文/皮婉婷 江南都市报全媒体记者章娜
