解决老年人在养老、健康及社会参与等方面的现实需求问题
南昌新闻网讯 为落实积极应对人口老龄化国家战略,让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年,近年来,我市卫健委坚持以人民为中心的发展理念,围绕解决老年人在养老、健康、精神文化生活、社会参与等方面的现实需求问题,深入挖掘老龄社会潜能,激发老龄社会活力,切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
提供多方面多元化的老年医疗服务
持续优化老年人就诊体验。通过医疗机构基础设施、指引标识适老化改造、增设老年患者就诊绿色通道,完善预约挂号方式,为老年人提供医疗巡诊、健康管理、康复指导、保健咨询、预约就诊、急诊急救、中医养生保健等多方面多元化的老年医疗服务。
持续完善助老志愿服务。各医疗机构积极组建志愿者服务团队,设立志愿者服务岗,为老年人免费提供轮椅、平车、储物柜、老花镜、助听器等设施,简化借用手续;对老年普通住院患者,根据实际安排医辅人员进行陪检、代取报告服务;挂号、缴费、取药、检查检验等环节执行老年患者优先制度。
持续加大老年人知识宣传。开展老年人健康养生、反诈防骗、智能设备应用等相关知识讲座,在增加老年人知识的同时,同步宣传医疗机构就医流程,培养老年患者良好的就医习惯;印制纸质宣传手册、海报;设置投诉箱、意见箱,张贴投诉电话,畅通群众监督渠道,耐心倾听群众诉求,切实维护老年人合法权益。
为65岁及以上城乡老年人开展医养结合服务
落实“医养”签约服务。截至2022年年底,全市已实现54家社区卫生服务中心