日均接待量达300余人次，月均业务办理量6万余笔，立足群众需求，主动服务，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，获得了群众的点赞肯定，群众满意度达97%。记者从省社保中心获悉，4月26日，全省庆祝“五一”国际劳动节暨五一劳动奖和工人先锋号表彰大会在南昌召开，江西省社会保险管理中心荣获“江西省五一劳动奖状”。
“这份荣誉对于我们来说，是一种激励，更是一种鞭策。我们将坚持以人民为中心的发展思想，融促并举，加减并用，内外并重，以社保经办小窗口彰显服务民生大情怀”省社保中心工会主席方玲称。
坚持把党建工作贯穿于日常业务经办工作全过程，实现同频共振、同步发展。通过进帮扶乡村、进共建社区、进基层联系点，为基层解难、为群众解忧。今年首次以省委省政府名义开展全省社会保障工作先进集体和先进个人评选表彰，表彰100名先进集体、200名先进个人。创新实施“两考核一督导”制度，建立业务考核、党建考核和社保经办重点工作督促指导制度，以高质量机关党建引领社保事业高质量发展。截至目前，机关事业单位养老保险欠费清缴率提升至96.66%，企业职工养老保险跨省转移接续网上申请审核率达99.74%，超期率降至0.78%。
持续优化和简化办事环节，实现缓缴社保费“即申即享”“应享尽享”，有效减轻企业负担。创新采取“12333”工作法，在全国率先全面完成2022年企业和机关事业单位两个险种调待，体现了“江西速度”。将企业、机关、居保三个险种待遇发放时间同步在每月15日左右发放，并发送待遇到账短信。创新推行“静默认证”，解决90%以上的退休人员养老保险待遇领取资格“认证难、认证烦”问题。强化社银合作，为全省社保经办机构统一配发自助服务机，实现高频业务24小时自助服务办理。在2021年度全省12个公共服务领域满意度中，社会保障公共服务满意度居首位。
常态化开展“433”纪律作风巡查，进一步绷紧全体党员干部纪律作风之弦。建立“社保学堂”“处长带学”培训机制，创新设立“金点子奖”“委屈奖”及“星级评定”，努力锻造素质过硬经办队伍。实行综合柜员制，出台“关联事项打包办”等十项服务举措，业务办理时限压减26.5%，办理材料精简45.3%，取消21项证明材料，27项关联业务凭身份证“一卡(证)即办”，实行退休人员档案“上门预审”和“网上经办”服务，开设老年人服务专窗，实施“365天不打烊”延时服务，让群众办事更暖心爽心。
