前5月提供帮办代办服务2230次
南昌新闻网讯 “原本以为注册一家企业会很麻烦，需要到处跑，没想到打一个电话、来一趟办事大厅，很快就拿到了营业执照，真是太方便了。”日前，在青山湖区政务服务中心，仅用半天时间便拿到营业执照的高钧激动地说。
原来，高钧想在青山湖区注册一家教育咨询机构，但缺乏相关办事经验，不知道该准备哪些材料、要走哪些流程，只好拨打了青山湖区政务服务中心的热线服务。在充分了解情况后，“小赣事”帮办代办队采取“一对一”服务的方式，由帮办代办员董茂麟提供全程帮办代办服务，协助高钧顺利完成网上申请流程和网签流程，当天便领取了营业执照。
谈及为何办证速度如此之快，青山湖区政务数据保障中心党支部书记胡进进表示，政务服务大厅聚焦企业开办、办税开户、社保缴纳等企业事项全要素，将涉及企业的225项政务服务事项全部集中，打造服务企业全生命周期的终端服务窗口平台。
通过搭建帮办代办服务平台，设立帮办代办服务专窗，建立帮办代办联动机制，青山湖区实现了办事人员只需跑一次、一次只跑一个窗口的服务目标。同时，对于无法来到现场办理业务的群众，“小赣事”帮办代办服务平台还推出了“网上办”服务。“自2022年10月组建以来，日均接待办事群众200余人，累计提供帮办代办服务6830次，其中今年1至5月达2230次。”胡进进说。