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新建区网络诉求服务平台惠民

   日期:2023-06-16     来源:江西新闻    作者:江西乐平新闻    浏览:944    评论:0    
核心提示:新建 网络 诉求

   (江西日报通讯员熊适钊)“事情顺利办好了,感谢政府部门的及时回复和指导。”近日,市民李先生向“民声欣见”网络诉求服务平台反映购房退税补贴未发放的情况,经快速转有关部门办理,李先生在专业人员的指导下补充了材料,一天内就顺利办好。

  新建区“民声欣见”网络诉求服务平台是南昌市首个区级群众诉求服务平台,平台覆盖全区乡镇(街道)、管理处、区直部门等105家相关单位,为群众提供全天候、不间断的诉求服务。市民登录该平台后,只需提交诉求,相关部门就会同步启动办理程序。从诉求的受理、分拨到处置、反馈、办结,整个过程每步都有详细记录,诉求人可以像查看快递物流一样,查看办理过程。

  自2022年上线以来,“民声欣见”网络诉求服务平台聚焦与群众利益息息相关的领域,直面群众急难愁盼问题。截至目前,共收到群众诉求287条,该平台成为新建区推动“一网通办”、优化政务服务环境的有力抓手。

 
标签: 江西致远中学
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