6月18日下午，一名女子在南昌县主题公园公交站台等车时出现中暑症状，幸得公交驾驶员帮助，最终该女子转危为安。
梅佳救助倒地女子(公交车载监控视频截图)
据公交车载监控视频显示，当天下午，848路公交驾驶员梅佳驾驶赣AM1523车，由迎宾北大道定山路口开往公交河洲路停车场。下午3时30分，当车辆行驶至主题公园公交站台时，梅佳发现前方站台里有一名女子晕倒在地，可能是在等车的过程中发生中暑。见此情形，梅佳立即将车辆靠站停稳，打开双闪，向车内乘客简单解释后，便从随车药袋里取出藿香正气水和风油精，下车施救。
梅佳先上前将女子扶起，把风油精涂抹在她的太阳穴上，随后打开一支藿香正气水倒入该女子口中。三四分钟后，这名女子情况好转，慢慢有了意识。梅佳询问其身体状况，是否需要拨打120，女子表示不需要，已经好了很多。梅佳又帮忙与女子家属取得联系，通知对方来站台接。见该女子身体没有大碍，梅佳打电话向车队报备，随即返回岗位继续工作。
事发后，乘客纷纷对梅佳的行为表示赞许。梅佳则称，作为公交驾驶员，接触最多的就是乘客，经常会碰到需要帮助的人，只要是力所能及，都会主动帮忙。
