随着国家工业化、城镇化和农业现代化进程的加快,大量农村人口通过就业、创业、教育、养老等方式转入城市,成为新市民。如何让新市民在拼搏中多一份心安的底气,如何满足新市民的金融消费需求?近年来,赣州银行始终坚持人民至上理念,下沉服务重心,丰富金融产品供给,将“金融活水”精准滴灌每一位新市民,用暖心的金融服务照顾好每一位新市民。
加大信贷支持
托起安居梦
“住有所居”是在外打拼的新市民立足新城市的基本保障。为满足新市民安居需求,赣州银行直面社会和无房户痛点,牢牢把握住房宏观调控窗口期,开启“购房、租赁、保障”三位一体住房服务模式,让新市民安居有了更多新选择。
“感谢赣州银行的帮助,让我在城里很快圆了安居梦。”在赣州银行办理完房贷业务后,许帆十分高兴。在城市打拼两年就能圆“安居梦”,让他明白“新市民”不仅是称谓上的改变,还有更多的金融支持。
许帆成为赣州新市民的第一天起,就有了在这定居的想法。在他看来,只有在这里买一套属于自己的房子,才算真正扎下了根。两年来,他一直在关注市内各大楼盘信息,但因为他没有本地户口,本地工作年限短,虽然想贷款购房,却一直不太顺利。去年,许帆看中了一套住房,就在为首付款犯难时,他了解到赣州银行对新市民的贷款政策。许帆抱着试试看的态度向赣州银行递交了贷款申请,没想到赣州银行按照最低首付比例标准为他办理了“新市民安居贷”。“是赣州银行让我真正在城市扎下了根。”许帆说。
原来,针对像许帆这样的新市民,赣州银行推出“新市民安居贷”政策,对首次购房的新市民优先放款,首付资金比例减按20%的标准执行,利率享受同期指导定价优惠10个BP,有效解决新市民住房问题。截至2023年2月末,超千户新市民享受了赣银福利,投放住房按揭贷款5.59亿元,圆了他们的安居梦。
创新金融产品
助力创业就业
“异地创业,人生地不熟,一切从零开始,融资难一直是我创业路上的阻力。如果没有赣州银行的支持,我就没有今天的发展成就。”近日,章贡区某智能制造公司负责人孙浩非常兴奋地说起赣州银行对他创业的支持。
作为新市民中的一员,孙浩怀揣梦想,来到赣州创业打拼,最近正因资金周转难题而一筹莫展。基于孙浩公司良好的发展前景,赣州银行为其办理了“创业担保贷”,不仅简化业务流程,还可享受政府贴息优惠政策,贷款利率低至2.15%,及时解决了公司的资金难题。“太感谢赣州银行‘创业担保贷’的支持,让我感受到赣州这座城市的金融温度。”孙浩激动地说。为新市民孙浩解决资金难题,正是赣州银行推出的“创业担保贷”,搬开了困扰新市民创业的“绊脚石”,成为新市民获取金融服务的“及时雨”。截至2023年2月末,赣州银行已发放528户新市民办理“创业担保贷”,有效解决了新市民创业者融资难问题。
同时,为帮助新市民群体更好地融入城市、站稳脚跟,赣州银行依托普惠金融政策,又创新推出“银担互动”小微金融服务新模式,支持单户授信1000万元及以下小微企业和个体工商户,并对于无征信贷款记录的个体工商户一律纳入首贷培植;对专精特新企业,运用科创贷、股权贷以及投贷联动等服务模式,加大信贷支持力度,为企业生产经营保驾护航。
“面对新市民在创业经营中的基础金融服务需求,我们有责任把工作做得更细。”赣州银行有关负责人表示。近年来,赣州银行发挥主办银行制度优势,优先满足签约个体工商户的合理信贷需求,有效降低新市民的融资成本。截至2023年2月末,近3万小微企业和个体工商户获得了授信额度,信贷金额超120亿元。
优化基础服务
传递金融温度
新市民要真正融入城市,不仅仅是身份的转变、生活环境的变化,他们真正的愿望是过上更加美好的生活。针对新市民中的老年人、农民工等不同群体的不同需求,赣州银行为新市民提供全方位、专业化、多元化优质金融服务。
为提升普惠金融的便利性,赣州银行依托现有网点打造政务服务“就近办”网点,设置人社服务专窗(柜),配备人社自助服务设备,持续完善医保、社保、公积金等业务在银行窗口的一站式服务,为新市民提供包括医保、社保缴费、查询等服务,让新市民金融服务变得触手可及。
“暴利理财和投资,多是骗局莫搭理……”日前,赣州银行“红小金突击队”正在为居民群众宣传金融知识、反电诈知识。据介绍,“红小金突击队”秉承“信息知晓第一时间、疑问解答第一时间、工作沟通第一时间、服务贴心第一时间”的服务理念,全面推进“进重点企业、进重点单位、进居民社区”的“三进”工作,下沉人员服务市场,为客户量身定制专项金融服务方案。同时,在满足合规和风险要求前提下,实现了极速受理、上门服务、快速放贷的高效业务办理模式。
近年来,随子女迁移的老年人数量在新市民中的占比不断上升,“银发”新市民养老需求也不断增加。赣州银行充分发挥金融作用,加大对养老服务、家政服务等健康养老相关企业的信贷支持力度,对符合条件的新市民纳入“助保贷”范围,提高新市民养老服务获得性。同时,在适老化改造方面,不断优化线上服务渠道,推出关爱版手机银行;在手机银行开设新市民金融服务专区,开启绿色通道,为新市民提供一体化金融服务。
农民工工资发放,一直是社会关注的重点。为让农民工及时领到工资、吃上定“薪”丸,赣州银行通过开立农民工工资支付保函业务,保障农民工工资及时、足额发放,切实保障农民工劳动报酬权益。截至2023年2月末,赣州银行为超过20家企业客户39个项目中农民工工资按时支付提供了银行信用加持。
创业就业、购房安居、生活消费、减费让利、基础服务……随着赣州银行“点亮梦想”新市民金融服务举措的实施,精准对接新市民金融需求,用“金融活水”温暖辛苦打拼的追梦人,让赣州真正成为新市民“盛得下梦想、容得下身心”的安居之地。(陈惠诚 钟昌福)