花397万元买辆宾利轿车，只开了1000多公里，送至4S店检修发现8项故障……近日，南昌市民陈先生向本报反映，其公司购买的宾利轿车出现故障后，他希望宾利南昌4S店能够退款或换车，但遭到对方拒绝。
宾利南昌4S店经营主体为江西和谐宾驰汽车销售服务有限公司，7月4日，该4S店负责人岳经理回应称，已第一时间与对方沟通，但车辆不符合《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
江西人民律师事务所朱义庆律师表示，该宾利轿车虽然行驶里程不满3000公里，但交付时间已经超过60天，因此不符合换车或退车条件，如果发现问题可咨询汽车专业人士及时进行维权处理。
记者注意到，这并非宾利南昌4S店第一次被消费者投诉。2022年4月，有网友在问政平台“问政江西”发帖称，自己2021年9月在江西和谐宾驰汽车销售服务有限公司订购一辆宾利轿车，2022年3月下旬车辆交付，交车仅一周后陆续发现车辆存在加油时跳枪导致油箱无法加满、右后车门拉手内部挡板缺失、有时雨天行车会出现车子周界不断报警等问题。在相关部门及该公司答复后，该名网友对处理结果给出了不满意的评价。
文/图 赵琼 江南都市报全媒体记者陈阳 实习生莫迪
