“从递交材料到办好营业执照,只花了不到2小时,而且在一个窗口就能办结。”3月13日,在横峰县市场监管局注册窗口,市民王文化不停地称赞当地高效的政务服务。
为持续优化营商环境,横峰县围绕影响营商环境的痛点、难点、堵点问题,设立监督专岗,在政务服务中心一楼大厅显著位置设立监督专岗,紧盯一次性告知不到位、审批时限长、收费不规范等问题开展监督检查;深入一线大走访,纪检监察干部聚焦稳企纾困政策落实情况,既走访大企业又访问个体企业主,深入查找问题,征集意见建议,切实帮助企业解决实际困难,对收集的问题进行专项督查和逾期督办。开展“中梗阻”专项监督,紧扣项目立项审批等重点环节和工商用地产权等重点遗留问题,让纪检监察干部作为“当事人”体验企业主、普通居民办事流程;开展问题线索大起底,全面梳理调度营商环境方面问题线索处置情况,确保涉企问题线索优先处置、快查快结。
与此同时,该县纪委监委建立与相关职能部门会商研判、问题线索“双向互移”、联合监督等工作机制开展专项监督,引导全县干部与经营主体做到“亲”而有度、“清”而有为,营造风清气正的“横好办”良好营商环境。去年以来,该县共督促整改审批效率低、工作日中午不办理业务等问题15个,查处营商环境领域问题线索21件,党纪政务处分13人。