据悉，此次打造的7条专线为7路、25路、217路、225路、235路、258路、260路，均属于老年乘客出行相对集中，且公交车型配置低地板和低入口车辆的线路。车内设有爱心专座、防滑扶手、人体工程学座椅等，部分公交车还预留轮椅固定区域和轮椅下车翻板等爱老助老设施。公交专线的车厢文化也同步升级，不仅增加了“敬老爱老”服务宣传标语和各类温馨提示，而且还放置了爱心敬老便民箱，内有十滴水、清凉油、创可贴、一次性雨衣、口罩、抽纸等应急物品，为老年人创造更高品质的出行环境。此外，为更好地服务老年乘客，南昌公交还对“敬老爱老”公交专线驾驶员进行专项培训，确保软性服务方面也做到专业细致。
记者了解到，2015年起，南昌公交就开始购置配备无障碍公交车，让乘坐轮椅的乘客不用为上下车而发愁。截至目前，全市共配备无障碍公交车445辆，分布在44条公交线路上，有效满足了老年人和残疾人等群体的出行需求。
同时，为进一步营造“敬老爱老”氛围、落实惠民实事，即日起，65周岁及以上老年人均可按规定持老年乘车卡，免费乘坐南昌公交运输集团所属全程票价为2元的常规公交线路