南昌新闻网讯 9月1日,南昌地铁、南昌公交以精细化服务全面开启“开学”模式。
据悉,南昌地铁在高校分布集中及交通枢纽的重点车站设立开学“加油站”,为新生准备了开学“大礼包”,提供矿泉水、医药箱、胶带、捆扎绳、指引牌等物品。同时,上线“爱心预约”功能,为有需要的学子提供预约接送进站、引导乘车、搬运行李及物品等多种服务。
此外,部分重点车站还推出了特色服务,例如,地铁1号线双港站根据周边高校情况,设计了“高校信息乘车指引”卡,详细注明双港站沿线附近主要高校的分布情况及前往方式;1号线奥体中心站开展“乘地铁、领盲盒”活动;2号线南昌西地铁站将固定的服务台升级为流动服务推车,除提供常规的服务用品外,还提供行李打包、搬运上车服务。
记者还了解到,南昌公交根据以往开学季客流出行规律,加强对途经校园线路的关注度,适时增加运力,加密班次。同时,利用智能调度系统实时监测线路客流情况,准确掌握客流变化,遇突发骤增客流,采用区间车、加班车等方式持续补充运力。
同时,为保障新学期学生出行需求,南昌公交提前部署、统筹安排,通过进社区、进校园等方式,收集学校、社区及家长们的意见和建议,设计规划出行路线,精心做好定制公交服务。据统计,9月1日当天,南昌公交共开通定制公交180条,日均使用车辆240辆,惠及59所中、小学校师生。