“你好，请坐，有什么诉求现在都可以直接反映。”9月8日至10日，宜春市袁州区以事先公告的方式开展为期三天的开门大接访，面对面倾听群众诉求，现场办公解决群众急难愁盼问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感。
现场接访中，袁州区各级领导干部与群众面对面交流，仔细询问、认真倾听，了解群众愿望和诉求，坚持“三到位一处理”，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，教育、调解、疏导等办法，用实实在在的成效取信于民，真正做到“件件有着落，事事有回音”，让来访群众带着诉求而来，得到满意答复而归。
“这次接访得到了明确答复和解决时限，我感到非常满意。坚信今后的袁州区一定会更加美好，袁州区的人民也会更有幸福感。”来访群众刘先生现场甚是开心。
活动第三天，现场的大厅迎来了温馨一幕，来访群众袁先生将一面写有“听民声察民情解民忧暖民心”的锦旗送到了工作人员手中，以朴实的想法表达他的感激之情。“感谢工作人员一心为民，心系群众，帮助我解决难题，谢谢你们！”。
本次接访采取集中分组接访与综合分类接访相结合的方式进行。袁州区四套班子成员分成五个组开展集中接访，同时设立13个分类接访窗口，分别由区纪委监委、区法院、区公安分局等15个职能部门单位相关领导带队负责接待信访人。
变群众上访为领导下访，直面信访群众，直面矛盾问题，答好亲民为民考卷。据了解，此次开门大接访活动累计接访130件信访事项，接待群众309人次，涉及教育卫生、劳动保障、城市建设等多个领域。该活动进一步畅通了群众诉求表达通道、密切了党群干群关系、提升了基层治理公信力和综合治理能力。
