当好政策“宣讲员”，服务热心。政策咨询、宣讲政策是窗口的基本服务，热心服务无条件，窗口每天约有120余个政策咨询电话。提出的问题政策性、操作性都很强，有的问进赣登记政策，有的问意见反馈，有的问系统操作。窗口人员明政策、懂软件、会操作。回复电话时认真听清每个问题，讲清每个答案，态度上热心，语言上文明，语音上清晰，语气上和蔼，让“客人”感受到诚意、亲切和温暖。
当好标准“守门员”，服务贴心。材料受理，信息核验是窗口服务的重点和难点，贴心服务无差错，企业进赣材料大项8-9项，小项20余项，企业基本情况信息、人员证书信息、企业资质信息，核验内容多，信息比对难，核验时严格落实标准，一项一项比对，一人一人把关，一证一证核查，一把尺子量到底，对材料核验不合格的要逐条写出意见，情况反馈一次性告之，核验意见做到简明清晰，确保企业听得懂、查得清、能修改。
当好监管“勤务员”，服务真心。配合监管，监管是规范建筑业市场秩序的有效手段，真心服务无厌言，配合对已进赣登记的企业开展随机动态核查，本年度共暂停进赣登记200-300余家，比对企业基本信息10000余条。不时提醒企业，做好进赣后的信息维护，懂规矩、守承诺、讲信誉。对于驻赣机构地址、人员社保等信息核查不属实的企业，办理暂停进赣信息登记业务，根据企业整改情况，办理解除暂停进赣信息登记，真心为企业监管当好“勤务员”。
