张家山街道网格员与群众沟通。本报全媒体记者陈璋摄
“从疫苗接种专车到养老待遇资格认证上门服务，让我们出行不便的老人感受到了温暖，谢谢你们。”近日，樟树市张家山街道荷湖社区的陈奶奶在完成养老待遇资格认证后，紧紧握住网格员刘建红的手说。这是张家山街道充分发挥党建引领作用，推行“党建+网格”基层社会治理模式的生动写照。
近年来，张家山街道以“网格走访、网格服务、网格治理”为重点，积极探索建立农村微网格服务，构建长效治理机制，完善纵横到边、全域覆盖的网格体系，群众的幸福感和满意度显著提升。
“现在群众都喜欢在我们的网格微信群反映问题，群众工作更好做了。”张家山街道枨湖村党支部书记杜建平说，群众提出问题后，党员干部、网格员及时做好跟进，“解决好这些家长里短的民生小事就是我们工作的最大意义。”
张家山街道通过“党建网、治理网、服务网”三网融合，推动组织扎根、资源下沉、服务进门，不断夯实组织服务根基，打通民生工作最后“一步路”。街道组建网格员志愿服务队，27名村(社区)党支部书记担任网格长，组织支部党员进网格，确保网格建到哪，党组织就覆盖到哪。
张家山街道还通过建立网格微信群，与居民信息互动，畅通沟通渠道，提升服务质效，做好群众的“红管家”、乡村治理的好帮手。“我的工作主要是排查辖区内的安全隐患、处理各种矛盾纠纷，走访困难群众、独居老人、退役军人等。”网格员刘建红表示，她每天都会到特殊家庭去转一转，这样自己才会更放心。
为打通服务居民的“神经末梢”，该街道突出抓好“微网格”优化、资源整合、规范运行等关键环节，结合辖区面积大、居民多的特点和各村(社区)实际情况，按照一个网格覆盖30至50户家庭的标准，构建61个基础网格、386个微网格，配备网格员386名，以全覆盖、无缝隙的一张网实现工作全统筹、治理全闭环。
“以前单靠我们村干部，挨家挨户上门得花很多时间，现在有网格员一起参与，村里能迅速掌握情况，遇到紧急事情可迅速通知到每一个人。”槎市村妇联主席王丽说。
此外，该街道依托27个村(居)委会、61个基础网格，386个农村微网格，形成“街道+村(居)委会+网格员”的联动架构，利用村民活动中心等现有资源，推选了一批有威望的老党员、老干部、退役军人、巾帼志愿者担任服务先锋，通过对“责任田”的日常巡查，将基层发现问题线索的触角进一步延伸，全力打造人在“格”中走、事在“格”中办的乡村治理新格局。
江西日报全媒体记者 陈 璋
