第二批主题教育启动以来,江西省吉安市吉安县坚持问题导向,聚焦解决群众最急最忧最盼的紧迫问题,把“改”字贯穿始终,用解决问题的实效检验主题教育的成效,把为民服务解难题落到实处,推动主题教育往深里走、往心里走、往实里走。
问需于民把好事办好
永阳镇下边村村民周子君前几年在外务工,今年在家想把房子盖起来,办理建房审批可把他难住了,需要准备各种材料和手续,让他感到十分头疼。
村干部向他推荐了“永阳办事通”平台。周子君按照平台上的提示准备相关资料,并通过现场电话直接联系了网上的经办人员。他将准备好的材料提交给村委会后,没想到不到一个星期就收到了通过申请的反馈。随后,还有干部上门来进行土地测量。
针对群众办事不便等问题,永阳镇精心打造“数字永阳办事通”便民微信小程序,畅通基层行政审批事项和公共服务事项网络办理和服务渠道,建立完善服务反馈机制,着力打通乡镇便民服务“最后一公里”,实现群众办事“一次不跑”,事就办好,让老百姓实实在在感受到数字政务服务带来的便利。
民生“关键小事”,件件都是“头等大事”。该县开展“进万家门、访万家情、解万家忧、办万家事、暖万家心”活动,推动建立党员干部联系走访在一线、理论宣讲在一线、民情掌握在一线、精准服务在一线的“四个一线”工作法,截至目前,先后收集农村道路维修、企业用工难、群众就业、农业产业发展等问题诉求2483件,办理化解2319件,办理率达93.39%,最大程度地提升群众生活获得感、幸福感。
干字当头把难事办成
桐坪镇杨山村、林源村因地势问题,附近水源欠缺,每到旱年,两村近2000亩水稻都存在灌溉用水难的问题,群众反映强烈。
该镇积极贯彻落实“四下基层”工作要求,以改善民生为重要抓手,不断加强农田水利民生工程项目建设,通过新修排灌站,彻底解决了杨山村、林源村近2000亩稻田灌溉缺水的历史问题,进一步打通了农田水利“毛细血管”。
“以前全村灌溉靠天吃饭,旱季时水稻连插秧都难,更别说收成了。现在建好了排灌站,双季稻也能旱涝保收,彻底解决了农作物灌溉问题。”村民周宝生说起来很是感慨。
除了敢于正视问题、善于发现问题,更要能够解决问题。吉安县紧盯群众关心的痛点难点、制约高质量发展的深层次问题,以刀刃向内的勇气,动真碰硬抓整改整治。在持续推进省、市确定的5大专项整改整治事项的基础上,主动检视高标准农田工程质量问题,纳入县级专项整改整治,建立“4+1+1”专项整治问题清单,制定完善专项整治方案,建立问题整改上下协同机制,采用“同题共研”方式,建立“县领导领衔+1家部门总牵头+若干家协同单位联动”工作专班。
扑下身子把实事办实
“倒,倒,再往后倒一点!”近日,在北源乡合和村入村主干道施工现场,一辆水泥罐车在工人的指挥下有序进行混凝土浇筑,挖掘机和铲车来回穿梭,现场一派热火朝天的忙碌景象。
北源乡合和村入村主干道路面硬化已有20年,路宽仅3.5米,有十余处隆起与塌陷,路面大部分损坏,路桥失修,群众出行时多有不便。乡党委负责人在合和村深入走访,开展“建言献策”活动时,收集到近十份关于重修进村路的意见诉求。
现场办公下基层是考验党委政府能力和水平的大考场,群众满意才是最优答案。该乡党委政府积极作为,将翻修进村路项目作为检视整改重点攻坚项目,积极对接上级部门,争取资金263万元,翻修拓宽进村路2.5公里,新建桥梁一座,并在村内道路增设路灯20盏。
吉安县深入开展“为民服务当先锋、立足岗位作表率”等活动,分类引导村、社区、机关、两新领域党员紧密结合中心任务和岗位实际服务群众。
——在农村,打造“逢四说事”农村党员志愿服务日品牌,每周四由村党组织整合下沉的驻村第一书记、工作队员、各级党代表等,党员带头、群众参与关爱帮扶困难户、乡村文旅服务等活动。
——在城市,全面践行市容监督、小区管理、化解矛盾、志愿服务“四个一线”工作法,及时解决辖区问题隐患、破解老旧小区物业管理难题、参与社区调解化解矛盾纠纷。
——在机关,将“八小时内岗位履职”延伸到“八小时外社区服务”,开设73个党员志愿服务窗口,按照“接诉即办”原则,组织机关党员踊跃“接单”并认真办理兑现,截至目前,累计开展志愿服务269次,解决群众困难问题281个。