元旦假期，九江市公共法律服务中心的热线值班律师依然坚守岗位，每天从9时至17时30分不停歇地为群众解答法律咨询，提供法律指导。
2023年，九江市持续擦亮“有法帮你”为民服务实践品牌，将“依法找法，帮你想办法；用法靠法，帮你有办法”理念深植于法律服务工作中，更好地满足群众多层次、多元化、个性化的法律服务需求，公共法律服务体系日臻完善。该市12348热线平台共接听群众来电咨询近2万次，各级公共法律服务实体平台为14.6万人次提供法律服务，创历史新高。同时，该市持续深入开展“法援惠民生”活动，加大对农民工、未成年人、残疾人、妇女、老年人、退役军人等重点人群的法律援助，该市共办理法援案件5053件，解答群众咨询9.5万人次。目前，该市已建成公共法律服务中心14个、公共法律服务工作站204个。
九江市创新推出“公证提存+带押过户”模式，为老百姓进行二手房交易提供便利。2023年，该市公证机构共与8家金融机构签订“带押过户”合作协议，参与“带押过户”业务共计36笔，办理相关公证192件，涉及金额2500余万元。为发挥源头治理效能，健全完善非诉讼纠纷解决机制，该市强化人民调解队伍建设，在村(居)委会下设人民调解委员会的基础上，尝试在村小组等设立个人调解工作室，切实让人民群众在调解中感受到温暖。
法治是最好的营商环境。2023年，九江市全面整合市、县、乡公共法律服务资源，逐步搭建实体、网络和热线平台，织牢“纵向到底、横向到边、条块结合、互联互通”的公共法律服务网。推动市县乡三级、工业园区建立“一站式”综合性公共法律服务中心(工作站)，为企业提供便捷高效的法律服务。
