1月10日，记者从省市场监管局获悉，去年全省12315平台受理各类咨询、投诉、举报87.14万件，为消费者挽回经济损失9984.87万元。目前，我省累计创建放心消费示范单位3718个、示范街区89个、维权服务示范站323个。
去年我省持续加大监管执法力度，市场环境与市场秩序治理稳步见效。民生领域案件查办“铁拳”行动查处各类案件1.6万件，罚没2.39亿元；打击侵权假冒工作查办案件4050件，罚没6.57亿元。同时，深入开展网络市场监管一等系列专项治理。在医疗领域，全省市场监管部门依法严肃查处价格违法案件，2023年罚没退金额近6000万元，监管成效位居全国前列，保障了医保基金安全和人民群众合法权益。在教育领域，我省在全省开展教育收费重点抽查检查工作，2023年罚没退金额近2000万元，推动整治教育乱收费行为。
今年，我省将持续加强民生领域价格监管工作，围绕医疗、教育、养老等领域，密切关注节假日、重大活动等重要时段，部署开展价格监管工作，集中力量抓好办成一批群众可感可及的实事。