“‘数智侨务’平台的上线，方便了我们邀请科威特、叙利亚等国客户办理来中国的申报审批手续。以前要求到现场提交申报材料，如今只需在平台上一次性申报，由跑多次变为跑一次，审批时间也由原来的5个工作日缩短到2个工作日，为我们节省了很多时间！”近日，江西唯梵陶瓷有限公司负责人高兴地说。今年以来，高安市委统战部紧贴侨情实际，聚焦侨群诉求，积极探索建立“网络大数据+基层侨务+网格员+志愿服务”的侨务服务新模式，打造“数智侨务”线上平台，有效提升了辖区基层侨务工作水平。
该市对侨情信息进行整理归纳，分门别类导入“数智侨务”平台，建立“侨情智库”，开创“数字+侨务”工作新局面。针对侨界群众反映较多的身份认定、涉法纠纷、定居落户、创业就业等问题，设置相应功能模块，并增设“检侨合作”“司侨合作”等特色服务模块，把“数智侨务”平台打造成宣传党和国家政策、解决侨企侨胞困难、反映个体诉求的综合智慧平台。同时，该市还组建了一支由党员、侨胞、志愿者组成的志愿服务队伍，为侨胞侨眷提供贴心服务。今年以来，该市开展各类宣传活动50余次，为侨企办理邀请外国人来华申报审批工作25次，成功协调处理侨眷信访纠纷6起，为侨企协调解决涉法纠纷7起。
