“今晚的‘铜城夜话’马上开始了,大家还是在广场上集合。”10月30日19时,贵溪市泗沥镇泗沥村的广场上,村民搬上小板凳,围坐在一起,拉开了“铜城夜话”活动序幕。
今年以来,贵溪市全面总结前期“民事村办+村事民参与”“祠堂说”等基层治理协商议事模式,由市委组织部牵头探索建立“铜城夜话”机制,明确组队伍、搭平台、建机制、强问效、重保障等五项具体措施,与群众面对面交流、点对点解难,实打实解决群众操心事、烦心事、揪心事,推动党员干部更好地察民情、听民意、解民忧、聚民力,不断提升社会治理效能。
“我对上一次‘铜城夜话’中大家反映的引水渠堵塞问题、路灯数量少整改情况作个说明……”泗沥村党支部书记王相进说。据介绍,“铜城夜话”主要议程之一,就是由村党支部书记回复村民上期提出问题的解决情况。
民生无小事,枝叶总关情。“铜城夜话”把问题找了出来,解决问题才是关键。聚焦“铜城夜话”中村民提出的急难愁盼事,村(社区)党组织将“说事”事项分为矛盾纠纷类、困难诉求类、工作建议类、投诉意见类等四大类,建立“铜城夜话”台账清单,明确责任人和完成时限,实行销号管理。在每月“铜城夜话”议事会上,及时通报上个月群众反映事项的办理进展情况,形成“诉求—认领—落实—反馈—评价—整改—通报”的问题销号闭环。
“夜话”时,群众你一言我一语,围绕民生福祉、矛盾纠纷等,对身边大事小情进行讲评,发表意见。“为了不把‘夜话’开成‘气话’,确保主题不偏、直击要害,体现民情民意,在每次‘夜话’前,我们都会组织社区干部和小区业委会成员结合基础设施建设、环境卫生整治、物业管理等关注度高的议题,主动听取居民的意见建议,最后研究确定当次‘铜城夜话’主题。”贵溪市花园街道晋兴社区党支部书记吴漫莉说。
在城市社区,如何拉近干群、邻里关系,提升居民参与基层治理的积极性一直是个难题。贵溪市通过组织城市社区以“铜城夜话”活动为载体,将居民、业主委员会、物业服务企业串联起来,开展三方协商议事,问急难愁盼之需。话语间,邻里相识、干群相融,楼道走通、民心走顺,共话治理、共享成果。
截至目前,贵溪市共组建“铜城夜话”先锋队230支,开展“铜城夜话”活动740余次,累计打捞解决群众急难愁盼问题2950个,调解矛盾纠纷超410起,切实打通服务群众“最后一公里”。