11月18日，公安部集中发布最新一期全国“公安楷模”，井冈山市公安局茨坪派出所入选，系我省唯一获此殊荣的公安集体。
井冈山市公安局茨坪派出所坐落在井冈山风景名胜区的核心景区。辖区面积130平方公里，常住人口1.64万人，每年游客超过1800万人次。2009年至今，在全省景区满意度、安全感测评中，井冈山风景名胜区连续15年名列全省第一。这个派出所有何“安全”密码，又因何赢得如此高的群众满意度？
文/图 皮婉婷 江南都市报全媒体记者章娜
茨坪派出所民警开展日常巡逻防范。
红土圣地的“守山人”
茨坪派出所民警刘伟杰穿上警服的第一天，所长吴小虎就带他来到井冈山革命烈士陵园，缅怀革命先烈，追寻红色足迹，接受精神洗礼。井冈山是井冈山精神的发源地。在这片炙热的红土地上，井冈山精神始终被茨坪派出所当作队伍建设的“传家宝”。
用永葆忠诚的“信念红”守护“天下第一山”。该所扎实开展“百万警进千万家”活动，创新优化“三同五大”群众工作机制。每季度都会利用一个月的时间，由所班子成员带领民警，深入农村、社区、企业、学校，与群众同吃、同住、同劳动。在平时，茨坪派出所民警还会在辖区走访，走访群体覆盖率、征求意见到户率、问题整改到位率、信息采集录入率、矛盾化解清零率等都达到100%。
2017年至今，该所未接到一起群众投诉，实现民警“零投诉、零违纪、零处分”目标。
安全感满满的红色净土
作为全国首批“枫桥式公安派出所”，茨坪派出所打造“1+5+N”群防群治模式，筑牢社会治安防线，交出一份优异的“平安答卷”。去年以来，该所调处矛盾纠纷167起，同比下降38%，防止民转刑案件13起。
在治安形势较复杂的村，该所组建“五老”理事会，协助民警进行矛盾排查，第一时间解决小摩擦、小问题等，将矛盾纠纷遏制在萌芽。目前，该所已建立18个“五老”理事会。“三大专项行动”开展以来，有110起矛盾通过“五老”理事会成功化解。
找准柔性调解与规范执法的结合点，推动矛盾纠纷多元化解。该所将辖区划分成9个片区、39个网格，组建400多人的红袖章义务巡防联调队，并组建调解员库，实现公安调解与人民调解、司法调解有效融合。同时，结合近3年矛盾纠纷调处情况，创新推出矛盾调解“三色”预警模式，通过分级预警，做好各类人员稳控工作，矛盾纠纷化解成功率超过99%。
心系群众的“红军传人”
一心一意为民、全心全意利民、真心实意帮民，争做新时期的“红军传人”。针对每年来山游客的求助类警情，茨坪派出所在各景区景点设立了由派出所警员、景区景点工作人员、志愿服务者组成的服务站。据不完全统计，2022年以来，该所累计救助走失的老人小孩150多人，救助群众329次，为群众解决实际困难172个。
为守护群众“钱袋子”，该所组建“反诈微信群”200多个；组建反诈宣传队，搭建宣传阵地12处，预防诈骗35起，累计挽回损失110万元。该所还结合实际，在较大的社区、自然村以及治安复杂场所等，设立“110服务点”。群众可直接向驻点民警报警求助，减少转警的中间环节，解决求助难、求助慢的问题。
