南昌政务热线服务质量荣获全国A级

　　南昌新闻网讯 日前，第六届全国政务热线发展论坛举行。论坛发布2024年政务热线服务质量评估指数，其中，南昌荣获政务热线服务质量A级，稳居二线城市TOP10榜单。同时，南昌12345热线还荣获全国“服务创新优秀单位”称号。

　　此外，在第二届全国政务热线技能大赛总决赛中，南昌荣获总决赛团队优胜奖，热线话务员刘思琦获评“全国最美热线人”称号。据介绍，本届技能大赛自今年4月发起，有来自全国各地158支热线单位的选手，以个人与团队相结合的形式，进行初赛、复赛、半决赛、总决赛比拼。