11月25日,记者获悉,为进一步优化服务质量,坚持“群众有需求,窗口有行动,服务不间断”的服务理念,鹰潭市自然资源局龙虎山分局政务服务窗口持续提升为民为企服务质量和效率,改革创新工作模式,推出午间“不打烊”延时服务。
午休期间,该局安排相应工作人员在政务服务窗口值守,确保群众能够正常办理各类业务,工作人员以饱满的热情和专业的态度,为每一名前来办事的群众提供耐心细致的服务。自7月份午间“不打烊”延时服务推出以来,解决了群众“上班时间没空办、休息时间无处办”的问题,进一步提高了企业群众对“最多跑一次”改革的满意度。几个月的时间,午休期间的办件量就有100多件,切实为广大群众和企业提供了便捷、高效、优质的服务。