南昌新闻网讯 为进一步提升我市文旅行业服务质量，推动文旅产业高质量发展，12月5日，由南昌市文化广电旅游局主办，南昌日报社承办，南昌市导游协会、南昌市旅行社行业协会协办的“满意游南昌”2024年度旅游服务质量标杆服务员评选大赛举行。
本次评选旨在以赛促训，为南昌全市旅游行业服务技能人才提供了良好的展示平台和经验交流契机。评选分为初选和决赛两个环节，经过初选，共有27名参赛选手脱颖而出，来到现场参加决赛。由行业大拿、专家、媒体代表组成的专业评审团对选手们的表现进行现场打分，决出最后的名次。
下午2点30分，随着主持人的开场白响起，评选大赛正式拉开帷幕，一位位选手轮番登台，一个个南昌文化故事脱口而出。选手们在赛场上全情投入，以扎实的专业素养、生动的讲解技巧、丰富的创意表达以及对南昌文旅的深厚情感，对南昌的非物质文化遗产、特色美食、地方特产等多元文旅资源进行展示与推介。
经过激烈的现场角逐，最终评出了20名旅游服务质量标杆服务员。
据悉，今年以来，南昌市文化广电旅游局启动了2024“满意游南昌”旅游服务质量提升年活动，通过一系列举措，不断提升我市文旅行业的服务质量和水平。“讲好南昌文旅故事，传承家乡历史文化，这是我们不变的初心和使命。”活动相关负责人表示，本次评选既是一次高手过招的“南昌导游武林大会”，也是一次展示南昌导游队伍风采的盛会。
值得注意的是，洪观新闻将开设“南昌文旅服务笑脸”专栏，围绕20名“旅游服务质量标杆服务员”的优秀典型案例，通过一张张笑脸以及一个个笑脸背后的感人故事，表达温暖情感，传递南昌温度，展现城市魅力。