洪观新闻App将开设“南昌文旅服务笑脸”专栏
南昌新闻网讯 为进一步提升我市文旅行业服务质量,推动文旅产业高质量发展,12月5日,由南昌市文化广电旅游局主办,南昌日报社承办,南昌市导游协会、南昌市旅行社行业协会协办的“满意游南昌”2024年度旅游服务质量标杆服务员评选大赛举行。
本次评选旨在以赛促训,为全市旅游行业服务技能人才提供良好的展示平台和经验交流机会。经过初选环节,共有27名参赛选手进入决赛,由行业“大咖”、专家、媒体代表组成的专业评审团对选手们的表现进行现场打分,决出最后的名次。
当天下午2时30分,伴随着主持人的开场白响起,评选大赛正式开始,一位位选手轮番登台,一个个南昌文化故事脱口而出。选手们在赛场上全情投入,以扎实的专业素养、生动的讲解技巧、丰富的创意表达以及对南昌文旅的深厚情感,对南昌的非物质文化遗产、特色美食、地方特产等多元文旅资源进行展示与推介。经过激烈的现场角逐,最终评出了20名旅游服务质量标杆服务员。
据悉,今年以来,南昌市文化广电旅游局启动了2024“满意游南昌”旅游服务质量提升年活动,通过一系列举措,不断提升我市文旅行业的服务质量和水平。“讲好南昌文旅故事,传承家乡历史文化,这是我们不变的初心和使命。”活动相关负责人表示,本次评选是一次南昌高手过招的“导游武林大会”,也是一次展示南昌导游队伍风采的盛会。
值得注意的是,洪观新闻App将开设“南昌文旅服务笑脸”专栏。围绕20名旅游服务质量标杆服务员优秀典型案例,通过一张张笑脸,一个个笑脸背后的感人故事,表达温暖情感,传递南昌温度,展现城市魅力。